شرایط مرجوعی کالا

قوانین بازگشت کالا در نوپا شوز

• کالا باید در جعبه اصلی خود به نوپا شوز بازگردانده شود.
• برچسب زدن، نوشتن توضیحات یا آسیب به جعبه اصلی، امکان بازگشت را از بین می‌برد.
• تمام اقلام همراه محصول باید در بسته‌بندی اولیه قرار داده شوند.
• در صورت ارسال هدیه همراه محصول، بازگشت آن نیز الزامی است.
• در صورت ایراد ظاهری یا مغایرت با سایت، امکان مرجوعی در همان روز وجود دارد.
• قبل از مرجوعی، علت را ارسال کنید. در صورت امکان، عکس نیز ارسال شود.
• در صورت تأیید، نیازی به پرداخت کرایه نیست. می‌توانید کالا را پس‌کرایه ارسال کنید یا رسید مهر شده پست را ارسال نمایید.
• در صورت رد درخواست بازگشت توسط خدمات پس از فروش، کالا پس از هماهنگی برایتان ارسال می‌شود.
• در صورت امتناع از دریافت کالا، نوپا شوز مسئولیتی در قبال نگهداری یا بازگشت وجه نخواهد داشت.